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Fichero Maestro Clientes

¿ Por qué?:

El Fichero Maestro Clientes contiene un registro por cada Cliente registrado en la Sucursal seleccionada. Estos registros contienen información sobre Personas de Contacto, límites de crédito, información del Banco, descuentos, IVA...etc.

¿ Dónde ?:

Al elegir el Cliente para acceder al Maestro, aparece lo siguiente:. Desde aqui, al marcar el Cliente > hacemos doble-click y aparecerá la pantalla de Mantenimiento . Las siguientes opciones explican las diferentes funciones( teclas de función ). Los siguientes Textos describen contenidos/información sobre Mantenimiento/ Seguridad de Clientes.

Descripción/Lista Clientes:

Columna

Descripción

Esta columna indica Estado del Cliente.  Prospección..  Inactivo.  Activo.

Número Cliente

Este es el único número de Cliente.

Nombre

Este es el nombre completo del Cliente

Dirección

Muestra Dirección/Número del Cliente.

Dirección 2:

Muestra area/distrito de la dirección

Dirección 3

Muestra el País de la dirección:

Ciudad

Muestra la Ciudad que corresponde a esa dirección.

Código Postal

Muestra el Código Postal que corresponde a esa dirección.

Teléfono

Muestra el Número de Teléfono.

Opciones de Seguridad del Cliente:

Las Funciones de los Datos Financieros pueden estar restringidas a ciertos usuarios, los cuales tendrán acceso una vez debidamente autorizados.. Cualquier usuario puede abrir una cuenta de un Cliente en Prospección teniendo que pulsar en el "boton" de Prospección para crear el registro.Una vez creado el Cliente como Prospección, se transformará en ACTIVO por un Usuario con las debidas autorizaciones, y así se activarán las funciones correspondientes.

Mantenimiento Seguridad Cliente:

En la Opción "CLIENTE", puedes crear, abrir., modificar los datos del Cliente.

Esto puede ser utilizado junto al resto de opciones las cuales pueden ser adjudicadas a los usuarios dentro de cada Role.

Los mercados pueden ser controlados desde la diferentes opciones ( habilitar/deshabilitar)Si es requerido,otras funciones pueden ser habilitadas/deshabilitadas

Generalmente todos los usuarios tienen acceso a los datos generales ( dirección, contactos, ..etc). Cualquier dato financiero que sea obligatorio y no grabado por defecto, no será validado mientras el registro esté como Prospección.

Los usuarios responsables de Contabilidad deberían estar autorizados a otras funciones tales como Punto de Venta y, funciones contables, y poder completar el estado del Cliente ( deshabilitando el click de Prospección y completando todos los parámetros obligatorios en las funciones contables. ).

Diversas funciones pueden ser asignadas para distintos usuarios, pero los dos escenarios, arriba indicados, son standard.“Visualizar Cliente", “Borrar Cliente”, “Reactivar Cliente” o “Desactivar Cliente” son opciones que permaneceran invariables.

Mantenimiento Cliente:

Si el acceso a alguna función es denegado, el usuario no la visualizará en el Mantenimiento de Cliente. La opción "Visualizar" no está afectada y está disponible para todos los usuarios.

Los Usuarios afectados, aunque tengan acceso al campo "Prospección" dentro de sus Funciones, no podrán acceder a los Campos Obligatios dentro de las funciones contables.

¿ Qué más se puede hacer ?

Crear Nuevo Cliente.

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