¿ Por qué?:

La información del Cliente se guarda en Fusion y es solicitada al Crear Facturas o Abonos del mismo.

Dónde:

Desde Cliente, le marcamos y seleccionamos Cliente > Abrir. Alternativamente, doble click al Cliente y se abrirá el registro.Se visualiza la ventana de Mantenimiento del Cliente.

Cómo Mantener los Detalles de la Dirección del Cliente.?:

Los campos de Dirección pueden ser modificados de acuerdo a las exigencias del Mercado. Dichos literales se configuran en ‘Fichero de Mensajes VOLVO’ usando los siguientes parámetros:

•      VOL7283 Cabecera Dirección Línea 1

•      VOL7284 Cabecera Dirección Línea 2

•      VOL7285 Cabecera Dirección Línea 3.

•      VOL7298 Cabecera Dirección Línea 4.

•      VOL7299 Cabecera Dirección Línea 5.

•      VOL7300 Cabecera Dirección Línea 6.

La Línea 4 es opcional y sólo se configura si el parámetro está activado.

Muchos de los campos de Dirección del Cliente son específicos por mercado y los parámetros controlan si son visualizados o no.

Las Direcciones Adicionales y los Nombres de Contacto se grabarán para aquellos Clientes que lo requieran.

Existe la posibilidad de asociar distintas Direcciones para cada Tipo de Documento, en concordancia con los requerimientos del Cliente.

Las Direcciones Adicionales se localizan en la pestaña de Direcciones dentro de la ventana de Mantenimiento del Cliente.

Para Crear una Dirección Adicinal, seleccionamos Fichero > Nuevo > DirecciónSe visualiza la correspondiente ventana. En esta ventana , podemos indicar si queremos que esta Dirección pueda ser usada para Albaranes o Facturas.

Las Facturas y Notas de Entrega se dirigirán a la Dirección principal del Cliente si el Tipo de Documento no está dirigido a ninguna otra adicional.

Dirección Documento en Repuestos:

Detalles del Cliente - Visualización. Dirección Principal del Cliente

Entrega/Envío Dirección Entrega

(al menos manualmente sobreescrita )

Detalles Facturación - Imprimir Facturación.Dirección Factura.

Dirección Documento en Taller.:

Detalles Cliente - Visualización.Dirección Principal del Cliente ( al menos sobreescrita manualmente ).

Detalles de Entrega - Impresión Facturación.Dirección Principal del Cliente ( al menos sobreescrita manualmente ).

Factura a detalle - Impresión Facturación.Dirección Factura.

En todos los casos, donde no se especifiquen Direcciones particulares o adicionales, se tomará la Dirección principal por defecto.Para la Administración de Vehículos o Facturación Varia; siempre se utilizará la Dirección Principal.

Los detalles de Contacto del Cliente se guardan en la pestaña de "Contactos" dentro del Mantenimiento del Cliente.Aquí se grabará la información acerca de la persona y su responsabilidad dentro de la Compañía.

Cómo mantener los Detalles del Contacto en el Mantenimiento de Clientes.:

Los Contactos del Clientese guardan en la pestaña de "Contactos" dentro de la ventana de Mantenimiento de Clientes. Aquí, se puede modificar la información acerca de la persona y su responsabilidad dentro de la Compañía.

Configuración / Parámetros:

Parámetros	Propuesta/Descripción
CUS110	L Línea 4 es opcional. Sólo aparece si el parámetro está activado.ISi está activado, el campo visualiza en 2 partes ( formato libre ) de 30 posiciones junto a un Código de 2 posiciones.El campo de 2 posiciones se puede utilizar para indicar un Código de Localización tal como el Código Postal dependiendo de los requerimientos del Mercado.
CUS113	Este parámetro controla si la información grabada en la Línea 4 es correcta.También controla la secuencia de la visualización. Si está activado, la información es validada comparándola con Mercado Específico, tabla Código Ciudad/Estado ; y la secuencia es un código de 2 posiciones seguido por un texto (formato libre ) de 30 caracteres. Si está desactivado, las entradas no se validan y la secuencia es un campo de 30 posiciones seguido po el campo de Código de 2 posiciones. Código IVA estado / Código IVA Ciudad son campos específicos para aquellos mercados en los que el parámetro está activado.
GDS001	Controla si se visualiza el campo de la "Fecha de Formación de la Compañía".
TER001	Controla si se visualiza el campo de ‘Código Territorio".Si está activado, es obligatorio grabarlo y validarlo con la información contenida en la Tabla de Códigos de Territorio.
PAR001	Controla si se visualiza el campo ‘Número Parma'Si está configurado a 0, dicho Número no se visualiza. Si está configurado a 1, se visualiza pero es un Capo de entrada opcional. Si está comfigurado a 2 , se visualiza y es de entrada obligatoria.
CGC001, CGC002, CGC003	Estos parámetros controlan los campos ‘CGC/CPF Número’/’Naturaleza Juridica’/’Número Compañía’. Si CGC001 está configurado a 0, no aparece ninguno de estos campos.Si CGC001 es 1,"CGC/CPF Número" y "Naturaleza Juridica" son visibles y su grabación puede ser obligatoria u opcional dependiendo de la configuración de CGC002. El Parámetro CGC003 guarda el valor contra el que la Naturaleza Juridica debe ser validada. Si CGC001 es 2, el "Número Compañia" es viualizado y de entrada obligatoria.Aparecerá un mensaje de aviso en el caso de que el número introducido pertenezca a otro Cliente.
CUS033	Controla si el Nombre del Cliente puede ser sobreescrito en el caso de crear una dirección adicional.Cuando el solapamiento es permitido, se puede introducir un nombre de 90 caracteres.Sin embargo, si el nombre excede de 45 posiciones, no puede ser introducido al menos que tus documentos locales lo permitan.
EBS010	Controla si la Interfase "Otros Negocios" está activada.Si lo está, se visualiza el campo ‘Cost Entrega'Este es el Coste de Entrega por defecto en las transacciones de 'Otros Negocios'
DCT001, DCT002, DCT003	Definen los Tipos de Documentos usados en el Mantenimiento de Direcciones Adicionales de Clientes.Guarda el texto que se utilizará para identificar los Tipos de Documentos, por ejemplo ‘Invoice’ o ‘Factura’. DCT003 está reservado para un futuro uso.
INV010	Si está configurado *LIKE(POS001) las Facturas de Taller usarán preferentemente la Dirección Principal sobre cualquier otra que esté definida.

¿ Qué más se puede hacer.?

CDB/Fusion Mapeo.