¿ Por qué?:
Esta Función permite al Importador la oportunidad de acordar Precios Especiales con el Dealer y Mano de Obra especifica a sus Clientes.
Dónde:
Desde Repuestos o Pedidos de Repuestos, seleccionamos Acciones > Soporte de Precios > Reclamaciones. Se abre la correspondiente ventana
Cómo Trabajar con Reclamaciones de Soporte de Precios:
Cuando creamos un Pedido en Fusion el cual está incluido en un Caso de Soporte de Precios, se visualiza un Símbolo en la ventana de Detalles del Pedido.Al completarse dicho Pedido, se crea automaticamente una Reclamación en Soporte de Precios la cual se transmite a VIPS.
Al crearse la Reclamación, su estado es "Pendiente Transmisión".Una vez transmitida, su estado es " Pendiente Confirmación".
Al recibirse en VIPS, el Importador la revisa asignándola un "Código Razón"Este Código indica al Dealer si el Importador ha rechazado la Reclamación.Los Códigos de Razón pueden ser los siguientes:
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Código Razón |
Descripción |
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01 |
Reclamación Aceptada |
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20 |
Reclamación Pendiente. Caso en estado Pendiente. |
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21 |
Reclamación Pendiente |
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53 |
Reclamación Rechazada. El Dealer no está incluido en el Soporte de Precios |
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54 |
Reclamación Rechazada. Importe en desacuerdo con el del Soporte de Precios |
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55 |
Reclamación Rechazada. Importe no puede ser 0 |
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56 |
Reclamación Rechazada. Cantidad no puede ser 0 |
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57 |
Reclamación Rechazada. Número de Línea no puede ser 0 |
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58 |
Reclamación Rechazada. Número Factura no puede ser 0 |
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59 |
reclamación Rechazada. Precio Venta no puede ser 0 |
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60 |
Reclamación Rechazada. Dealer no puede ser 0 |
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61 |
Reclamación Rechazada. Importe Reclamaión no puede ser 0 |
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62 |
Reclamación Rechazada. Moneda no puede estar a blancos |
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63 |
Reclamación Rechazada. Código Moneda no existe. |
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64 |
Reclamación Rechazada. ID.División no existe. |
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65 |
Reclamación Rechazada. Fecha Venta no puede ser 0 |
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66 |
Reclamación Rechazada. Fecha Venta no está incluida entre Fecha Inicio y fecha Final. |
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67 |
Reclamación Rechazada. Regla Soporte Precios no puede estar a blancos. |
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68 |
Reclamación Rechazada. Regla Soporte Precios no incluye valores Válidos. |
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69 |
Reclamación Rechazada. Id. Caso no pertenece a Dealer/Cliente |
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70 |
Reclamación Rechazada. Línea de Caso no existe. |
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51 |
Reclamación Rechazada. Id. Caso no existe. |
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52 |
Reclamación Rechazada. Dealer no existe. |
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71 |
Reclamación Rechazada. Precio de Venta en desacuerdo con Soporte de Precios |
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72 |
Reclamación Rechazada por el Importador |
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73 |
Reclamación Rechazada. Código Descuento incorrecto en Referencia. |
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74 |
Reclamación Rechazada. Referencia no existe. |
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75 |
Reclamación Rechazada. Referencia no existe en el Caso. |
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76 |
Reclamación Rechazada. Número Operación no existe en el Caso. |
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77 |
Reclamación Rechazada. Fecha Venta no válida. |
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78 |
Reclamación Rechazada. Precio Venta inferior al acordado. |
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79 |
Reclamación Rechazada. Tipo Cliente no válido |
¿ Qué más se puede hacer?
Ver Precio Gratuito.